Ciala Resort ligt aan de rand van Kisumu met uitzicht op de prachtige heuvels en biedt accommodatie met uitzicht, een bar, een restaurant en conferentiefaciliteiten. De accommodatie biedt een rustige omgeving voor conferenties, trainingen en workshops, bruiloftsrecepties en het hosten van evenementen, diner- en lunchevenementen en recreatieve activiteiten.
Alle 56 kamers zijn uitgerust met airconditioning, een eigen badkamer, een kledingkast, een bureau en sommige met balkon.
Een continentaal ontbijtbuffet en maaltijden zijn beschikbaar in het resort.
De dichtstbijzijnde luchthaven is de internationale luchthaven Kisumu, op 15,3 km afstand en de beroemde Kit Mikayi op 23,8 km. Er zijn ook veel activiteiten in de omgeving. Bezoek het 20,6 km lange Impala Park Sanctuary of geniet van visspecialiteiten aan de oevers van het Victoriameer, op 20 km van het hotel.